软件过程改进建议

软件过程改进建议

　　以下仅为一家之言，言辞、分析不周之处，敬请原谅！！

　　1 改进用户需求过程

　　1.1 改进用户需求的获取方式
　　1) 研究用户特点
　　2) 成立需求调查小组
　　1.2 改进获取用户需求的态度
　　1) 正式的外部文档方式
　　2) 正式的提交过程
　　1.3 改进用户需求内容准备工作
　　1) 专业的用户需求调查表单，力求取得用户的配合，由用户或需求调查人员填写表单
　　1.4 改进用户需求的内外部沟通
　　1) 用户需求的分析、总结，须及时反馈到用户方，以取得及时而有效、满意但不多余的需求

　　2 改进需求分析方式

　　1) 改进需求分析的前提条件——正确的获取用户的需求
　　2) 针对不同类型的系统采用不同的需求方式和模型，更有助于界定需求的范畴
　　3) 及时总结、改进需求分析方式和模型，形成需求分析模式库
　　4) 复用和改进需求分析模式库
　　5) 加载有效的、适用的、先进的需求分析理论于经验分析基础之上
　　6) 改进项目组内需求分析的沟通和流通
　　7) 在需求分析初始，尽早分析需求的可行性，并作备案
　　8) 对不适当需求，与用户沟通，以取得理解和信任
　　9) 对不合理需求，协调用户，以降低成本
　　10) 需求一旦获得认定，尽快进行系统分析和设计
　　11) 及时有效的控制需求的变化，防止对需求随意的更改和增删

　　3 改进系统分析和设计原则

　　1) 以最小的代价实现系统
　　2) 以开发人员最熟悉的方法、技术和工具实现系统
　　3) 尽量采用先进的方法和理论，以适应发展的需求
　　4) 在系统的相关处，与具体的实施人员进行及时有效的沟通，寻求实现的最佳途径
　　5) 以简单、易懂的方式进行分析和设计
　　6) 以简单、易懂的方式表现系统
　　7) 系统分析的方式要易于复用，并及时进行调整、改进，系统系统分析库
　　8) 对系统的分析、设计加以控制、遵守，防止系统结构的随意更改

　　4 改进系统的实施和验证

　　1) 确保在取得共同的理解后才进行系统的实施和验证
　　2) 系统的实施和验证遵循一定的流程，以约定的方式进行沟通
　　3) 系统的变化能够以多种不同方式进行沟通，以确保变化被告知、并被认可
　　4) 确保在系统的实施和验证过程中，所采用的方式和方法是易于理解的，且不易发生变化
　　5) 系统的实施和验证完成标识明显，易于被相关人员识别

　　5 改进用户验收被动局面

　　1) 理解和支持用户的行为
　　2) 取得用户的理解和支持
　　3) 对系统进行充分的验证
　　4) 提高系统安装的成功率和速度
　　5) 改进系统界面，使系统直观、有效
　　6) 保证进度，提高诚信度
　　6 改进系统维护过程
　　1) 对用户进行有效的培训
　　2) 快捷、有效、合理的处理用户的问题
　　3) 跟踪问题，形成问题库